След като разгледате и харесате някой наш продукт следвате следните стъпки :
1. Избирате харесаният от Вас продукт, отбелязвате желания размер, цвят и количество и натискате бутона : „ Добави в количка „.
2. След приключване на избора натиснете бутона в горния десен ъгъл: „ Виж количката „ , след което натиснете бутона : „ Изпрати поръчка „.
3. Попълнете задължителните полета в червено и натиснете бутона : „ Потвърди „.
4. След което получавате съобщението : „Вашата поръчка беше изпратена успешно. Ще получите имейл с копие на поръчката на посочения от Вас имейл адрес. Ще се свържем с Вас възможно най-бързо за да Ви уведомим за статуса на поръчката.”
5. Изчаквате да Ви се обадим на посочения от Вас телефон до 24 часа за потвърждаване на адреса на доставка.
6. Поръчаните от Вас продукти ще бъдат доставени по куриер на посочения в поръчката адрес до 48 часа след обаждането от нас !
7. Заплащате стойността на Вашата доставка на куриера и продуктите са Ваши !
8. За всички допълнителни въпроси можете да ни пишете на e-mail : magazin_yanis@abv.bg
9. Плащането за сега се извършава само чрез наложен платеж.
10. Ако избраната от Вас стока е изчерпана, ще се свържем са Вас да уточним срока на доставка.
РЕКЛАМАЦИИ
Според „Закона за защита на потребителите „ , потребителят има право да върне стоката в рамките на 7 работни дни след получаването , ако :
1. Има констатирани липси или дефекти по закупената стока !
2. Има несъответствие на посоченият размер, вид или марка на стоката !
3. При рекламация потребителят има право да претендира за пълното възстановяване на платената сума, за заменяне на стоката с друга, за намаляване на цената или възстановяване на част от платената сума !
За рекламации : magazin_yanis@abv.bg ,GSM: 0888643121